Trabalhando com uma equipe? Multilogin permite que cada pessoa use sua própria Multilogin conta enquanto você controla o que elas podem ver e mudar no espaço de trabalho.

➡️ Na barra de navegação superior, clique em “Equipe” para convidar pessoas e gerenciar seu acesso.

Use funções para controlar o que alguém pode fazer e pastas para controlar com quais telefones em nuvem e perfis de navegador eles podem trabalhar. Isso mantém o trabalho compartilhado organizado sem dar acesso a todos a tudo.

Como a colaboração funciona

Cada pessoa se junta ao espaço de trabalho com sua própria Multilogin conta. Sua função decide o que elas podem fazer.

• Proprietário: gerencia todo o espaço de trabalho e todas as funções da equipe
• Gerente: gerencia perfis, pastas, operadores e iniciadores
• Operador: trabalha com os perfis aos quais tem acesso
• Iniciador: inicia perfis aos quais tem acesso sem alterar sua configuração

Proprietários e gerentes podem trabalhar em todo o espaço de trabalho. Operadores e iniciadores obtêm acesso por meio das pastas atribuídas a eles.

Pastas e trabalho compartilhado

Uma vez que todos tenham a função correta, use pastas para decidir com quais contas eles realmente trabalham.

Perfis de navegador e telefones em nuvem têm estruturas de pastas separadas, então uma pasta que você cria para perfis de navegador não aparecerá automaticamente sob telefones em nuvem, e vice-versa. Configure pastas separadamente para cada tipo de perfil com base em como sua equipe trabalha.

Anotações e etiquetas podem adicionar contexto extra dentro do espaço de trabalho, enquanto diferentes membros da equipe podem trabalhar ao mesmo tempo usando perfis diferentes.

Como as equipes realmente dividem o trabalho

Não há uma única configuração “certa” para a equipe. A parte útil é decidir quem possui quais contas, a que podem acessar e como o trabalho é transferido.

👥 Agência: dividir clientes entre gerentes de contas

Diga que sua agência gerencia 20 contas de clientes.

Crie pastas por cliente, depois dê acesso a cada operador apenas aos clientes que eles gerenciam. Um gerente pode acompanhar todo o espaço de trabalho e intervir quando alguém estiver ausente.

Isso é muito mais fácil do que todos pularem entre cada conta de cliente ao longo do dia.

🛒 E-commerce: separar o trabalho diário do trabalho administrativo

Uma equipe de loja pode ter uma pessoa lidando com listagens e mensagens de clientes enquanto outra cuida das configurações de conta de nível superior.

Mantenha cada loja ou marketplace em sua própria pasta, depois dê acesso aos operadores apenas às contas com as quais eles trabalham.

Dessa forma, a pessoa que faz o trabalho rotineiro não precisa ter acesso a cada conta do negócio.

💬 Equipes de mensagens: torne as transferências óbvias

Se várias pessoas cobrem contas em diferentes turnos, organize pastas por cliente, região ou fila de suporte.

Use anotações e etiquetas para deixar contexto para a próxima pessoa, como o que já foi tratado ou o que ainda precisa de atenção.

A próxima pessoa pode retomar o trabalho sem precisar descobrir onde a mudança anterior parou.

🤖 Equipes de automação: mantenha os testes separados do trabalho ao vivo

Equipes de automação podem separar perfis de teste de perfis usados para trabalho regular de conta.

Por exemplo, mantenha desenvolvimento e testes em suas próprias pastas, depois dê acesso aos operadores apenas aos perfis que eles precisam para cada fluxo de trabalho.

Isso torna muito mais claro quais perfis são seguros para experimentar e quais fazem parte do fluxo de trabalho regular.

O que fazer a seguir

Uma vez que você saiba quem precisa de acesso a quê, configure o espaço de trabalho com base na forma como sua equipe realmente trabalha:

• Gerenciar membros da equipe para convidar pessoas e atualizar seu acesso
• Verificar funções e permissões do espaço de trabalho antes de escolher uma função
• Organizar perfis com pastas para manter contas divididas por cliente, projeto, loja ou região

Perguntas frequentes

Posso adicionar mais assentos para a equipe?

Nos planos Pro, o número de assentos da equipe é fixo e você não pode comprar assentos extras separadamente. Se precisar de mais, faça um upgrade para um plano Business, que inclui assentos ilimitados para a equipe.

Quais pastas os membros da equipe podem acessar?

Gerentes podem acessar todas as pastas do espaço de trabalho. Operadores e iniciadores têm acesso apenas às pastas atribuídas a eles.

Todo mundo precisa compartilhar o login da conta do proprietário do Multilogin?

Não. Cada pessoa se junta com sua própria Multilogin conta e obtém acesso com base em sua função e pastas.

Vários membros da equipe podem trabalhar ao mesmo tempo?

Sim. Membros da equipe podem trabalhar no mesmo espaço de trabalho ao mesmo tempo. Use perfis separados quando várias pessoas estiverem trabalhando ao mesmo tempo.